Prawo do odstąpienia od umowy
ZWROT PRODUKTU
Masz 14 dni na zwrot produktu.
Możesz skorzystać z szybkiego zwrotu online przez serwis Wygodne Zwroty lub odesłać produkt samodzielnie po wypełnieniu formularza zwrotu.
Szybki zwrot online — rekomendowana opcja
Skorzystaj z wygodnego systemu Wygodne Zwroty:
✔ szybki formularz online
✔ wygodne nadanie paczki
✔ możliwość śledzenia przesyłki
✔ tysiące punktów nadania
✔ możliwość nadania bez drukowania etykiety
[ PRZEJDŹ DO WYGODNYCH ZWROTÓW ]
Zwrot realizowany przez serwis Wygodne Zwroty.
Jak działa szybki zwrot?
1. Wypełnij formularz online
Kliknij przycisk powyżej i wypełnij widoczny na stronie formularz.
2. Nadaj paczkę
Postępuj zgodnie z instrukcjami otrzymanymi po zgłoszeniu zwrotu.
3. Otrzymaj zwrot pieniędzy
Zwrot środków otrzymasz do 14 dni od otrzymania przesyłki.
Samodzielny zwrot produktu
Możesz również odesłać produkt samodzielnie.
Jak to zrobić?
-
Pobierz i wypełnij formularz zwrotu
-
Dołącz formularz do przesyłki
-
Odeślij produkt na adres zwrotu podany poniżej
Adres do zwrotu
Batek
ul. Obrońców Lwowa 6
05-119 Legionowo
Ważne informacje
Termin zwrotu
Masz 14 dni od otrzymania zamówienia na zgłoszenie zwrotu produktu.
Koszt zwrotu
Koszt odesłania produktu ponosi klient.
Zwrot środków
Zwrot pieniędzy nastąpi do 14 dni od otrzymania przesyłki.
Stan produktu
Produkt nie może nosić śladów użytkowania wykraczających poza zwykłe sprawdzenie produktu.
Kiedy zwrot nie przysługuje?
Zwrot nie dotyczy produktów:
-
wykonanych na indywidualne zamówienie,
-
personalizowanych,
-
wykonanych według specyfikacji klienta.
FAQ
Czy muszę korzystać z Wygodnych Zwrotów?
Nie. Możesz skorzystać z Wygodnych Zwrotów lub odesłać produkt samodzielnie.
Czy muszę podawać powód zwrotu?
Nie. Podanie powodu zwrotu jest dobrowolne.
Czy mogę zwrócić produkt personalizowany?
Nie. Produkty personalizowane nie podlegają zwrotowi.
Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?
Zwrot środków następuje do 14 dni od otrzymania przesyłki.
Czy mogę nadać paczkę bez drukarki?
Tak — w wielu punktach nadania dostępna jest opcja nadania bez drukowania etykiety.
Masz pytania?
Skontaktuj się z nami:
E-mail: sklepy@batek.pl
Telefon: +48 695 020 633
